1、電梯操作者應消除和克服（fú）各種各樣的疏（shū）忽大意和失誤。了解電梯的構造，各主要零部件的（de）功（gōng）能、安裝位置及工作原理;了解電梯（tī）啟動、加速、減速等運行過程及原理。做到“三好”“四會”，即管（guǎn）好、用好、修好;會使用、會保養、會檢查（chá）、會排除故障。

2、遵循電（diàn）梯（tī）維修（xiū）保養安全操作規程、電梯維修工安全守則、電梯操（cāo）作（zuò）者安全操作規程。專業培訓，持證上崗。

3、熟練掌握觸電急救方法;掌握防火知（zhī）識和滅火常識;掌握突發事件應急處理;掌握電梯發生故（gù）障而停梯時救（jiù）援被困乘客的方法。

4、電（diàn）梯操作者在電梯行（háng）駛時應注意：①如必須離開轎（jiào）廂時，將轎廂停於基站，斷開（kāi）轎廂內（nèi）電源開關，關閉廳門。②轎（jiào）廂的運載能力不應（yīng）超過電梯的額定載重量。③嚴禁在廳、轎廂開啟情況（kuàng）下（xià），用檢修速度作為正（zhèng）常行駛。④勸告乘客（kè）勿倚轎門。⑤行駛時不得突然換向;必要時先將轎廂停止，再換向啟動。

5、當電梯行駛時，突然發生失控現象，電（diàn）梯操作者必須告訴乘客趕快將腳跟提起來，用腳尖支持全身重量，下蹲，用手扶住轎廂，防（fáng）止（zhǐ）因轎廂（xiāng）衝頂或（huò）撞底而發生傷亡事故。

6、在有（yǒu）條件情況下，電梯層門應安裝安全報警係（xì）統，電梯內安裝（zhuāng）與外界溝通、聯係裝置，保證乘客總處於（yú）安全空間。

除了上述管理措施外，乘（chéng）客在乘坐（zuò）電梯的過程中也應該學會用（yòng）文（wén）明的操作來保障自身（shēn）的安全。比如：用呼梯按鈕來召喚電梯後，電梯的控製係統會調度轎廂來到呼梯層站。如果（guǒ）你沒有按動呼梯按鈕而（ér）層（céng）門大開著，你切切不可悶著頭（tóu）就（jiù）往裏進，必須收住腳步仔（zǎi）細看清了：前麵是轎廂還（hái）是萬丈深淵;如果你按了呼梯按鈕（niǔ）後層門仍然關閉著（zhe），請你耐心等待，不要踢門、砸門（mén）、撬門（mén）或者設法打開門鎖，也不要在層門（mén）前嬉戲打鬧（nào）以致撞開層門。層門用關閉的姿態告訴乘客：它的（de）後麵是井道而不是轎廂。如果乘客用喜劇方（fāng）式打開了層（céng）門，接（jiē）著就可能有悲劇發生;乘客進出電梯時行動不要過分遲緩，不要（yào）長時間一腳踩樓層一腳踩轎（jiào）廂。把一個完整的（de）身體放在兩個（gè）空間裏，即（jí）意味著把有智慧的（de）生命押在了沒有生（shēng）命的智慧上，是輸不起的賭注。萬一此時轎廂動起來，後果不堪設想;另外，在運動的轎廂裏不要蹦蹦跳跳，不要亂摁按鈕。在電梯出現（xiàn）意外故障而突然停止（zhǐ）運行的情況下，關在轎廂裏的乘客（kè）最安全的對策是處變不驚（jīng），等待救（jiù）援。這時（shí）特別提醒乘客，一（yī）定要聽從電梯操作人員（yuán）的指揮，以最快的速度用轎廂內的通訊工具或手（shǒu）機想辦法通知（zhī）電梯專業維修人員前（qián）來救援。決不能在等待救援（yuán）時企圖從電梯的安全窗中逃出轎廂（xiāng）而進入井道，若這時電梯突（tū）然（rán）運（yùn）行，會給您（nín）帶（dài）來很大的危險。請記住：轎廂才（cái）是真（zhēn）正安全的空間，千方百計用“逃出”轎廂的辦法進行（háng）自救（jiù）往往是危險的選擇。

總之，電梯是一種非常安全的交通工具，隻（zhī）要將良好（hǎo）的管理和文明的（de）操作相配（pèi）合，便（biàn）完全有能力給乘（chéng）客提供安全的服務。